iPhone X: il display di alcune unità ha iniziato a mostrare una riga verde

10 Novembre 2017 1203

Come ogni nuovo iPhone che si rispetti, anche iPhone X potrebbe avere preso il suo -gate, almeno stando ai primi report emersi in rete. Diversi utenti, circa una ventina di segnalazioni sulla pagina di supporto Apple, Twitter e il forum di MacRumors, hanno riscontrato un problema con il display dei loro iPhone X, che ha cominciato a mostrare una fastidiosa riga verde verticale.

Tutti i casi citati si sono manifestati in maniera completamente casuale dopo poche ore o giorni di utilizzo, e nessun terminale mostrava il difetto durante la prima accensione. Ovviamente il problema non è risolvibile con un ripristino del telefono, operazione tentata da qualche utente, dal momento che si tratta di un difetto hardware in piena regola. Fortunatamente pare che i dispositivi colpiti da questo problema siano stati rapidamente sostituiti da Apple, almeno stando alla testimonianza di altri utenti che hanno portato il proprio iPhone X in un Apple Store.

Al momento la società di Cupertino sta svolgendo le indagini di routine per capire le cause del problema. Avete riscontrato un simile difetto sul vostro iPhone X? Qualora fosse successo, vi invitiamo a contattare tempestivamente l'assistenza Apple per effettuare la sostituzione del dispositivo.



Apple iPhone X è disponibile su a 763 euro.
(aggiornamento del 22 ottobre 2019, ore 20:45)

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Commenti

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cip93

Sono meccanismi studiati da molto prima che noi bevessimo latte, "consumismo" e termini attinenti

Luca Bresciani

Non so.

Sheldon Cooper

Capisco perfettamente e ti ringrazio per il chiarimento da insider.

In realtà i miei problemi sono iniziati nel momento in cui mi sono reso conto che non ci sono punti assistenza Samsung in zona. Il più vicino è a quasi un'ora di macchina.
Per questo mi sono rivolto prima all'assistenza telefonica e via mail, la quale però non ha mostrato la minima competenza.
Il centro di raccolta è stato decisamente più professionale, nonostante i segni sulla scocca (ma a chi lavora.. capita).

Quello che trovo assurdo è il numero di schermi rosa/rossi che ci sono in circolazione.
Non esistono due AMOLED di pari qualità e colore. Le differenze sono talmente marcate he mi sono sempre chiesto come possano analizzarli i vari display mate..

Mattia

Mah mi pare ovvio... ma c’è altro... dato che ci si lamenta sempre di iphone...

Menthis

ho avuto un amico che ha avuto un problema identico sul suo s7 edge (ovviamente passato in garanzia). Samsung usa i fondi di magazzino pure per i suoi top?

Dark!tetto

Mi dispiace leggere della tua esperienza negativa, ripeto non sono fan Samsung, ma sono un rivenditore/centro raccolta e posso dirti che hai solo trovato persone incompetenti e poco informati, perchè io appena riscontrato il problema (ne ho letto sui vari blog) stavo per contattare Y2k (rete assistenza samsung) per segnalare la cosa, ma già avevano provveduto ad informari i centri assistenza autorizzati ad effettuare un'aggiornamento (spedito gentilmente pure a me) e ci hanno inviato un modulo per la sostituzione diretta in store nel caso non fosse risolvibile via aggiornamento. Un problema fondamentale c'è però stato nella gestione, io rivenditore ero autorizzato a sostituirlo immediatamente, ma loro mi rimborsavano il terminale dopo circa 60 giorni, quindi se ne cambio 4/5 sono fuori di €2000 e non va bene.

boosook

Non vedo alcuna riga verde...

ale

Curioso come possano definire green un telefono dove se si rompe qualsiasi cosa o spendi un patrimonio per farlo riparare alla Apple o lo devi buttare praticamente dato che è tutto incollato e sigillato insieme...

Paul Smart

Pensavo si capisse .... per ME "Apple è morta e sepolta".
Da possessore di parecchi smartphone e tablet apple, mi sono davvero nauseato !

Error3_404

Ci sono alcune cose nella foto che non quadrano
la mano da donna ce tiene il tel sta facendo una video conferenza ma e un uno sembra sdraiato :D in ultimo dalla anteprima della ciat il telefono è un iPhone 8 mentre in mano sembra un X :P

Alex4nder

Mi è successa la stessa cosa su Galaxy S7 Edge, sostituito in garanzia, si vede che Samsung ha qualche problema con dei componenti dei suoi Display OLED.

a'ndre 'ci

qualunque sia il produttore (note7?) questa roba per le aziende è un problema.
ridare altro terminale, spedirlo, attendere sostituzione. tornare su quello sostituito
perchè "vado a fare il giretto all'apple store" (100km da qui) è un costo.

Saccente

Con il True Tone attivo il bianco è quello misurato nell’ambiente in cui si trova.

Saccente

Uno dei tanti motivi per non acquistare uno smartphone con display OLED.

Abcd

Rosic rosic

fabrynet

E' incredibile come mischiate sempre lo street price con il prezzo di listino...

Davide

Ahahahahahahah a nanna santoss

Agostino D'Auria

lindsey pelas

Gios

A mio avviso il discorso è globale. Ovviamente ipx non è un disastro e le critiche che gli si fanno sono relative ad una questione: il rapporto qualità/prezzo.

Facendo un confronto brutale: ad un utente medio converrebbe comprare un s8 su ebay a 560 euro o un iphone X a 1180 euro? Cioè la differenza di prezzo tra i due è giustificata da un reale divario ?

Sheldon Cooper

No.

Di sicuro non il prezzo italiano, almeno.

Ma quello è un altro discorso...

Gios

Anche da me niente mate 10 pro, solo il lite :(

Gios

Ora riformula i pensieri, vale quello che costa?

Abcd

Ahahah, io li ho entrambe per paragonarli, rosica meno

Davide

iphone x ha il miglior display, è inutile che piangi

Abcd

Rosi rosic https://uploads.disquscdn.c...

Peppol

Comunque come dice l’arch1 ha un design iconico c’è poco da dire https://uploads.disquscdn.c...

Sagitt

E....

Davide

Ahahahahahahah come no santos

KenZen

Ma non dire cagate che fai più figura...
Saluti

Apus

Beh si, effettivamente la più grande azienda di cyber security vietnamita che fattura milioni di dollari l'anno ha bisogno di farsi questo tipo di pubblicità.
Ma dimmi un attimi: per quale società di sicurezza informatica lavori? La pippo&paperino Ltd?

Max

Oppure evitando di usare schermi OLED

Bio'

Vero!

cip93

Alla Apple si che hanno il pollice verde ora anche le righe https://uploads.disquscdn.c...

pcboy2008

Piú di mille euro

Shrek

Qualsiasi problema hardware a un prodotto Apple è comunque colpa di qualcun altro, dato che Apple non produce nulla XD

Luca Bresciani

Ricordati che qui sei nella sezione Apple, quindi devi mentire!

Luca Bresciani

Apple ha messo il bianco-giallo altrimenti gli eppollioni sofrivano di nostalgia.

Luca Bresciani

Fondi di magazzino Samsung... come dicevo mesi fa.

xantarmob

Primi lotti... Si sà, incollati con lo sputo per garantire una minima fornitura e far contenti i fanboy. Aspettate un paio di mesi e vivete felici...

Peppol

Abcd

Ma no assolutamente, li ho entrambe, sia iPhone x che s8 plus,Samsung è ancora migliore, di poco ma lo è

Alessandro Apo

Confermo, colleghi con Note 8 e S8, stesso identico problema...

M3r71n0

La gif è stata fatta con il video visto sul Note in verticale, altrimenti sarebbe venuto troppo grande (Mb) https://uploads.disquscdn.c... XD XD XD :-P

Sagitt

Ma il burn in può essere risolto solo via software

Sheldon Cooper

Non ho ancora trovato due display OLED con taratura uguale, anche sullo stesso telefono.
Comunque quello esposto aveva un display eccellente, anche di fianco al Note.

Per me è un po' piccolo, e costa ancora troppo (cambio spesso, non mi va di rimetterci troppo), ma ammetto che la mia impressione generale è stata positiva.

fabrynet

Questa è la dimostrazione che le cose vanno provate prima di giudicarle.
Il display che vira all’azzurro se visto di taglio è un difetto di tutti gli OLED Note 8 compreso, in alcuni è più evidente che in altri.

Sheldon Cooper

Tieni anche conto che la foto (scattata a caso da mia moglie) non è bilanciata.. quindi rende fino ad un certo punto.

Certamente il Note è più freddo con tendenza verde/azzurra, mentre iPhone è più caldo.
Il True tone, secondo me, scalda troppo. Su iphone 8 e ipad trovo sia meno fastidioso (possiedo un iPad Pro 10.5)

Concordo sul display comunque eccellente per entrambi. Purtroppo non ho ancora mai visto un mate 10 pro.

geppo gioppo

Dalle tue foto si vede che i Samsung, tendono a uno schermo più freddo, mentre iphone x ad uno schermo più caldo, infatti con il true tone attivo, tende ad avere un bianco più sporco, fra il rosa e il giallo.
Però da quello che ho visto io, sia note 8, iphone x e mate 10 pro, hanno degli schermi molto belli, cosa che gli altri smartphone ora come ora se li sognano.

Sheldon Cooper

Questa con true tone on https://uploads.disquscdn.c...

Sheldon Cooper

https://uploads.disquscdn.c...
Paragone con il mio, al volo.
I display massima luminosità. True tone off

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