Apple: alcuni modelli di Time Capsule sono difettosi!

Apple ha pubblicato un articolo nella sezione di supporto tecnico del suo sito dove avverte che alcuni modelli Time Capsule, venduti approssimativamente tra Febbraio 2008 e Giugno 2008, potrebbero essere difettosi!

Time Capsule è un efficiente Hard Disk da 1 o 2 TB che funziona via wireless con Time Machine di Mac OS X Leopard e Snow Leopard e offre la possibilità di effettuare automaticamente il backup di tutti i tuoi file o archiviare documento nella sua memoria. Inoltre è una base Wi-Fi 802.11n completa che lavora su due bande in un vasto raggio d’azione.

I modelli soggetti a questo difetto di fabbrica mostrano chiari sintomi all’accensione o durante il funzionamento: potrebbero infatti verificarsi spegnimenti improvvisi dopo l’avvio o il dispositivo si potrebbe non accendere proprio, mostrando una luce rossa fissa (come da immagine).

La prima cosa che devono fare tutti i possessori di Time Capsule è controllare il numero di serie e vedere se il modello da voi acquistato rientra tra i seguenti estremi:

XX807XXXXXX – XX814XXXXXX

(il vostro modello è ad esempio difettoso se riporta il numero di serie XX811XXXXXX)

Se il vostro Time Capsule rientra in questo campo numerico potete naturalmente beneficiare di riparazione o sostituzione grazie alla garanzia Apple.

Contattate quindi uno di questi recapiti a vostro piacimento:

• Recati all’ Apple Authorized Service Provider più vicino. Possibilità di ricercarli in questa pagina.
• Recati in un Apple Store (per ora solo a Roma e Milano) e prendi un appuntamento con un Genius da questa pagina.
• Contatta il centro di assistenza telefonica a questo numero: (39) 199 120 800* (* tariffe telefoniche nazionali e locali applicabili).

Se i dipendenti specializzati dei negozi Apple confermano che il vostro modello è difettoso, Apple si impegna a riparare o sostituire il modello gratuitamente.